Frequently Asked Questions - Frage und Antwort




Was sind die Voraussetzungen für die Arbeit mit dem Prozesseditor?   Zum Seitenanfang

Die Prozessplattform wurde bisher nur mit mehreren aktuelleren Versionen des Internet-Explorers mit Netscape 7.1 und mit Firefox 0.8 getestet. - Es kann sein, dass einige Funktionalitäten mit anderen Browsern möglicherweise nicht korrekt interpretiert werden.

Der Editor zum Erstellen und Bearbeiten von Prozessdarstellungen erfordert, dass Sie Javascript in Ihrem Browser nicht deaktiviert haben. - Wenn Sie in einem der geschützten Bereiche arbeiten möchten, müssen Sie darüber hinaus auch das Setzen von Cookies für diese Internet-Seite erlauben.



Kann ich mit dem Prozesseditor auch offline arbeiten?   Zum Seitenanfang

Da der Prozesseditor mit Javascript arbeitet wäre es grundsätzlich möglich auch offline Prozesse zu entwickeln und diese dann später auf dem Server abzuspeichern. Da dies aber je nach Browser z.T. zu Problemen führt, da während der Arbeit keine zusätzlichen Grafiken mehr nachgeladen werden können, raten wir dazu online zu arbeiten.



Wo kann ich mehr zu den Funktionen und Optionen des Prozesseditors erfahren?   Zum Seitenanfang

Wir haben uns bemüht die Arbeit mit dem Prozesseditor möglichst intuitiv zu gestalten und Ihnen zusätzlich eine Hilfeseite zur Verfügung gestellt, die Sie mit der Funktionsweise des Editors vertraut machen soll. Wenn Sie hier nicht die notwendigen Informationen zur Lösung Ihres Problems finden können Sie auch im Forum eine Anfrage posten oder uns unter Support@softstone.de eine Anfrage schicken.



Gibt es die Möglichkeit gemeinsam an Prozessen zu arbeiten?    Zum Seitenanfang

Zum gemeinsamen Arbeiten an Prozessen ist es notwendig die Prozesse auf dem Server abzuspeichern. Da die Funktionalität im öffentlichen Teil der Prozessplattform eingeschränkt ist (z.B. kein Dateiupload) und jeder Besucher Ihre Prozessdarstellungen einsehen und auch verändern kann ist es sinnvoll sich bei Bedarf einen eigenen Bereich mit unterschiedlichen Berechtigungsebenen einrichten zu lassen. Wenn Sie Interesse an dieser Möglichkeit haben, dann setzen Sie sich bitte mit uns unter Info@softstone.de in Verbindung.